Alle Beiträge im Juni, 2010

Die neue Barbour-Kollektion in bewegten Bildern

Kürzlich wurde hier im Blog über gestaltete Markeneinstiege diskutiert. Markeneinstiege werden als Zugänge zu allen Produkten einer Marke verstanden. Die Produkte könnten ebenso wie in den anderen Bereichen dargestellt oder mit dem Design der Marke “geschmückt” werden. Diese und ähnliche Möglichkeiten wurden im Beitrag “Gestaltete Markeneinstieg als alternativer Einstieg im Online-Shop” vorgestellt.

Momentan gibt es eine andere Möglichkeit der Markenpräsentation: Die neue Kollektion von Barbour wird in Form eines Videos vorgestellt. Dieses Video findet man auf der Übersichtsseite aller Produkte von Barbour (Barbour-Produkten bei Frankonia ansehen):

Diese Darstellung befindet sich oberhalb der Übersicht der Produkte. Das Video kann auch vergrößert werden.

Diese Darstellung befindet sich oberhalb der Übersicht der Produkte. Das Video kann auch vergrößert werden.


Ist Ihnen dieses Video im Online-Shop schon aufgefallen? Was halten Sie davon?

Erste Bewertungen online: Ihre Meinung zur neuen Funktion

Die neue Bewertungsfunktion gibt es nun schon seit einigen Wochen. Im Beitrag “Kundenbewertungen – Ein neuer Service für den Online-Shop von Frankonia” wurden dazu schon vor der Einführung der Funktion Entwürfe präsentiert. Vielen Dank an dieser Stelle für die wertvollen Hinweise.
Vielleicht haben Sie inzwischen schon selbst eine Bewertung geschrieben oder sich vor dem Kauf eines Produktes über vorhandene Bewertungen noch genauer informiert. Gern können Sie an dieser Stelle Ihre Erfahrungen mit dieser Funktion kundtun.
Vorhandene Bewertungen sind sowohl auf den Übersichtsseiten, als auch auf den Produktdetailseiten sichtbar:

Darstellung einer Bewertung auf der Produktübersichts- oder Suchergebnisseite

Darstellung einer Bewertung auf der Produktübersichts- oder Suchergebnisseite

Darstellung von Bewertungen auf der Produktdetailseite

Darstellung von Bewertungen auf der Produktdetailseite





Haben Sie schon einmal eine Bewertung gelesen oder geschrieben? Was könnte an der Umsetzung der Funktion noch verbessert werden?

Übrigens: Bewerten lohnt sich – Jeden Monat werden unter allen Bewertern 3 Einkaufsgutscheine im Wert von 100 Euro verlost. Bis zum 28. Juni sogar noch 15 Gutscheine zusätzlich.

Mail vom Lieblingsshop – Was Newsletter alles können

Vielen von Ihnen flattert vermutlich wöchentlich der Frankonia-Newsletter ins Postfach. Dort wird von Frankonia auf besondere Saisonangebote, Schnäppchen und interessante Produktkategorien hingewiesen.
In einer Diskussion zum Thema Newsletter im Januar  ist bereits angeklungen, dass der Newsletter noch nicht für jeden optimal gestaltet ist. Deshalb möchte ich Ihnen hier einmal ein paar Newsletter anderer Shops vorstellen, die Inhalte und Funktionen beinhalten, die im Prinzip auch für Frankonia denkbar wären.

Persönliche Empfehlungen bei Amazon

Persönliche Empfehlungen (Amazon)

Jeder, der schon einmal bei Amazon bestellt hat, kennt bestimmt die Hinweise zu ähnlichen Produkten, die man danach erhält. Diese „persönlichen Empfehlungen“ basieren auf dem beobachteten Einkaufsverhalten und werden durch Amazon automatisch generiert.

Auswahlmöglichkeiten bei Expedia

Auswahlmöglichkeiten (Expedia)

 
Eine andere Möglichkeit, einen „persönlichen“ Newsletter zu erstellen wäre die Option, die Kunden selbst wählen zu lassen. Ein Beispiel dazu liefert Expedia, wo man bei der Bestellung des Newsletters bereits explizit gefragt wird, zu welchen Themengebieten man Informationen wünscht.
Übrigens ist dort auch auswählbar, in welcher Form man den Newsletter wünscht – als HTML-Newsletter oder in Textform.

Regionale Veranstaltungen (Globetrotter)

Regionale Veranstaltungen (Globetrotter)

Auf ein drittes Beispiel bin ich bei Globetrotter und IKEA gestoßen. Beide Shops weisen in ihren Newslettern auf Veranstaltungen hin. Und das auf Wunsch auch mit regionalem Bezug, den man zumindest bei Globetrotter direkt im Newsletter festlegen kann. Ob es jetzt das alljährliche Krebsessen des schwedischen Möbelhauses, das GPS-Festival auf der Zeche Zollverein oder der Hinweis auf einen aktuell laufenden Fotowettbewerb ist – solche Informationen könnte ich mir auch im Frankonia-Newsletter häufiger vorstellen.

Oder wie sehen Sie das? Welche dieser Punkte sind aus Ihrer Sicht auch im Frankonia-Newsletter wünschenswert? Vielleicht haben Sie auch noch ganz andere Ideen, die den Newsletter betreffen?

E-Mail war gestern: Soziale Netzwerke erobern das Internet

Bei der Nutzung des Internets spielt der Erwerb von Produkten und Dienstleistungen heute zweifelsohne eine große Rolle. Das Angebot und die verfügbaren Informationen, aber auch Vergleichs- und Austauschmöglichkeiten sind immer vielfältiger geworden.
Doch wenn Sie online gehen, dann sicherlich auch oft aus einem anderen Grund: Sie möchten kommunizieren, also sich mit bekannten oder auch fremden Menschen austauschen. Dieser Austausch kann natürlich mit geplanten Käufen in Verbindung stehen, die Grenzen sind zunehmend fließend. Die Hintergründe des Austausches mögen jedoch sehr vielfältig sein.
Und genauso vielfältig sind heutzutage die Möglichkeiten der Vernetzung und des Austausches. Das Stichwort “Social Networking” ist sicherlich auch an Ihnen nicht vorbeigegangen. Etliche Netzwerke stehen bereit, die die Verbindung mit anderen Menschen ermöglichen und daneben viele Funktionen zu gemeinsamen Aktionen oder zum Informationsaustausch bereitstellen (z. B. Chats, “Pinnwände”, Fotoalben, Anzeige gemeinsamer “Freunde”, etc.).

Eine kleine Auswahl sozialer Netzwerke

Eine kleine Auswahl sozialer Netzwerke

Daneben gibt es Foren, wo mit anderen Interessierten über bestimmte Themen diskutiert wird oder Blogs, wie diesen hier.
Letzendlich wird jeder für sich entscheiden, welche Art der Vernetzung oder des Austausches genutzt wird und welche nicht.
Wie ist Ihre Meinung zum Thema?
Wo sehen Sie die Vorteile sozialer Netzerke und welche nutzen Sie persönlich am liebsten?
Gibt es Foren, die Sie gern besuchen?
Nutzen Sie noch andere Blogs? Wenn ja, zu welchen Themen?