Heute sind vor allem diejenigen gefragt, die bei Frankonia auch Mode bestellen. Manchmal ist man ja unsicher, welche Größe man bestellen soll. Wie geht Ihnen das eigentlich bei Frankonia?
Beispiel für die Größenauswahl im Modebereich
Fällt es Ihnen leicht die richtige Größe zu finden?
Passen die Artikel Ihnen dann auch? Oder kommt es hier in einzelnen Bereichen zu Ungenauigkeiten?
Ihre Erfahrungen zum Thema Größenauswahl interessieren uns!
Im Zuge der Neugestaltung des Online-Shop ist auch der Service-Bereich überarbeitet worden. Hier gibt es eine Übersichtsseite, auf welcher die einzelnen Service-Themen und ihre Inhalte aufgeführt sind. Im Service-Bereich gibt es beispielsweise Informationen zu Bestellung & Lieferung, Kontakt zu Frankonia, Katalogbestellung, Jobangebote, Gewinnspiele und vieles mehr.
Jedes Thema ist mit einem kleinen Symbol versehen. Dieses soll die Inhalte widerspiegeln:
Ausschnitt aus dem Service-Bereich
Wie finden Sie diese kleinen Symbole neben der jeweiligen Überschrift? Sind sie aussagekräftig? Welche finden Sie gut und welche weniger?
Besonders interessiert uns Ihre Meinung zu den Symbolen bei “Filialen” und “Werkstattservice“.
Wir freuen uns auf Ihre Kommentare!
Logo auf der neuen Website
Frankonia freut sich sehr, Ihnen den neuen Online-Shop präsentieren zu können. Nach über 6 Monaten Arbeit ist er seit gestern Abend verfügbar.
Doch auch wenn sich Einiges verändert hat: Der Shop ist noch lange nicht fertig. In den kommenden Wochen und Monaten werden noch zahlreiche Funktionen ergänzt und die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich verbessert.
Machen Sie sich am besten gleich selbst ein Bild unter www.frankonia.de.
Wir sind sehr gespannt auf die ersten Eindrücke und Meinungen!
Wie gefällt Ihnen der neue Shop spontan?
Im Beitrag zu den Funktionen in einem persönlichen Shop-Bereich bzw. Kundenkonto wurde ein Wunschzettel wie bei Amazon angesprochen.
Hier gibt es ja sehr viele Möglichkeiten und Funktionen, z. B. mehrere Wunschzettel anlegen, diese öffentlich machen oder privat halten, angeben ob ein Produkt schon erhalten wurde, welche Priorität es hat, usw.
Beispiel für einen Wunschzettel bei Amazon
Wie finden Sie diese Funktionen im Einzelnen?
Nutzen Sie den Wunschzettel, wenn Sie bei Amazon einkaufen/stöbern?
Und welche dieser Funktionen könnten Sie sich auch für Frankonia vorstellen? Oder reicht Ihnen ein einfacher Merkzettel aus?
Für welche Anwendungsfälle würden Sie ggf. einen Wunschzettel bei Frankonia benötigen?
Dieses Thema wurde schon in dem ein oder anderen Kommentar angesprochen: Der E-Mail Newsletter von Frankonia. Deshalb möchten wir ihm heute einen eigenen Beitrag gönnen.
Zunächst wäre natürlich einmal interessant, ob Sie alle den Newsletter abonniert haben und warum vielleicht nicht.
Ausschnitt aus einem aktuellen Newsletter von Frankonia
Wir sind gespannt auf Ihre Meinung!
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