Alle Beiträge im November, 2009

Herzlich Willkommen im Frankonia Kundenblog!

Schön, dass Sie den Weg zum Frankonia Kundenblog gefunden haben. Dieser dient ab sofort der kontinuierlichen Verbesserung des Internetauftrittes von Frankonia und bietet Ihnen die Möglichkeit, sich aktiv an Optimierungen und Neuentwicklungen zu beteiligen.

Sie helfen durch Ihre Anregungen und Kommentare, das Angebot von Frankonia noch besser auf Ihre Bedürfnisse hin zu gestalten. Auch werden Sie die Ersten sein, die neue Entwürfe sehen und innovative Funktionen nutzen können.

Um teilzunehmen müssen Sie sich lediglich mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail Adresse registrieren. Natürlich werden diese Daten nicht öffentlich angezeigt, wenn Sie das nicht möchten.
Die Beiträge in diesem Blog werden von den Blog-Managern veröffentlicht, die auch die Diskussionen verfolgen, Teilnehmer betreuen und für Fragen zur Verfügung stehen.

Hier geht’s zum Anmeldeformular

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Kommentieren und spannende Diskussionen!

Ihre Blog-Manager Johanna und Elske

Sie haben weitere Fragen zum Kundenblog? Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und deren Antworten zusammengefasst: FAQ-Liste

Würden Sie gern bestimmte Themen mit uns diskutieren?

Zunächst freuen wir uns vor allem auf Ihre Kommentare zu den vorgestellten Themen. Haben Sie jedoch spontan einen anderen Themenwunsch oder eine Idee, was hier unbedingt einmal besprochen werden sollte, können Sie Ihre Vorschläge gern direkt an die Blog-Manager senden.

Ansicht eines Artikels auf der Übersichtsseite

Stellen Sie sich vor, Sie sind bei Frankonia auf der Suche nach einem neuen Fernglas. Über die Suchfunktion oder die Navigation sind Sie auf eine Seite gelangt, auf der alle für Sie interessanten Produkte aufgelistet sind, die Frankonia im Sortiment hat.
Jedes der Ferngläser könnte wie in den hier angezeigten Bildern dargestellt sein.

Darstellung von Artikeln auf der Übersichtsseite

Darstellung von Artikeln auf der Übersichtsseite

Was halten Sie von dieser Produktdarstellung, auch im Vergleich zur aktuell vorhandenen Darstellung? Wie gefallen Ihnen die Angaben und Details, die zu diesem Produkt bereits angezeigt werden?

Es ist wichtig, dass Sie als Nutzer die Seite später einfach bedienen können und alle Funktionen Ihren Erwartungen entsprechen. Deshalb haben wir einige spezielle Fragen an Sie, um Ihre Vorstellungen mit unseren Ideen vergleichen zu können und ggf. noch Funktionen ändern zu können, die nicht eindeutig sind. Deshalb noch eine spezielle Fragen zu diesem Bild.
Uns  interessiert vor allem Ihre Vorstellung davon, wohin Sie gelangen, wenn Sie auf das (+) oben rechts in der Ecke klicken? Wir sind gespannt auf Ihre Meinung

Zusätzlich können Sie gern die Abstimmungsfunktion nutzen, um Ihre Vorstellung mitzuteilen:

Was denken Sie wird beim Klick auf das (+)-Zeichen oben rechts passieren?

  • Das Bild wird vergrößert (65%, 128 Stimmen)
  • Weitere Informationen und Details zum Produkt werden angezeigt (33%, 64 Stimmen)
  • Es fügt den Artikel meinem Warenkorb zu (1%, 2 Stimmen)
  • Es passiert etwas anderes (bitte beschreiben Sie Ihre Vorstellung in der Kommentarfunktion) (1%, 2 Stimmen)

Insgesamt abgegebene Stimmen: 196

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Bildfunktionen

Auch dieses Bild findet sich bisher noch nicht im Onlineshop von Frankonia. Es ist Teil eines neuen Entwurfs für die Startseite.

Bildteaser der neuen Startseite

Wie gefällt es Ihnen insgesamt? Welche Funktionen würden Sie in dem Bild erwarten?

Auch zu diesem Bild haben wir wieder einige spezielle Fragen, um zu überprüfen, ob die Funktionen bereits verständlich sind:
Was würden Sie beispielsweise erwarten, wenn Sie auf die grünen Navigationspfeile im großen Bild klicken? Wechseln Sie auf eine andere Seite, oder ändert sich nur das Bild?

Und wie sieht es mit den kleinen Bildern unten rechts aus? Was passiert Ihrer Meinung nach, wenn man darauf klickt?
Ich bin gespannt auf Ihre Vorstellungen und Meinungen.

Wie gefällt Ihnen die aktuelle Startseite des Shops?

Uns würde interessieren, wie Ihnen die aktuelle Startseite des Frankonia-Onlineshops gefällt.

Aktuelle Startseite Frankonia Nov '09

Aktuelle Startseite Frankonia Nov '09

Wie steht es beispielsweise mit der farblichen Gestaltung und dem Aufbau der Seite. Ist das Verhältnis von Bildern und Informationen für Sie ausgewogen? Und finden Sie von dort aus immer einen Weg zu den Informationen, die Sie benötigen? Wie wirkt die Seite insgesamt auf Sie?

Wir sind gespannt auf Ihre Anregungen und Ideen.